株式会社テキスタイルワタナベ
代表取締役社長 渡辺 淳一 氏
大阪・船場を拠点とする株式会社テキスタイルワタナベ。20年以上にわたり稼働してきた基幹システムの老朽化と、専任のICT担当者不在という課題を抱えていました。
WindowsOSのサポート終了や制度変更の波が押し寄せる中、同社が選択したのは「システムの刷新」だけではなく、働き方そのものを変える「DX支援」でした。アオウル株式会社の伴走により、低コストでのシステム入れ替えとテレワーク導入を同時に実現した事例をご紹介します。
導入の背景：20年選手のシステムと、迫られる「変化」への対応。
井本（アオウル）： 20年以上同じシステムを使い続けられていたとのことですが、具体的にどのような限界を感じておられたのでしょうか？
渡辺社長： 一番の悩みは「属人化」でした。長年使い込んだシステムは、特定の担当者しか操作方法がわからず、マニュアルも形骸化していました。その担当者が不在だと業務が止まってしまうリスクがあったのです。
さらに、OSのサポート終了や消費税・元号の変更など、外部環境の変化にも対応しなければなりませんでしたが、社内にはICTの専任担当者がおらず、どう手をつけていいかわからない状態でした。
渡辺社長： また、従業員からは「場所や時間に縛られずに働きたい」という声も上がっていましたが、既存の古いシステムでは社外からのアクセスができず、テレワークの導入は夢のまた夢でした。
「システムの刷新」と「働き方改革」、この2つを同時に、しかもコストを抑えて実現できるパートナーを探していた時に出会ったのがアオウルさんでした。
AOULU支援で実現したこと
ICT担当者の代行として現状分析から入り、コストと使い勝手を両立する解決策を実装しました。
📦 コストを抑えた最適選定
Cost Optimization
- 現状分析と課題の抽出
- 高額なスクラッチ開発を回避
- 最適なパッケージシステムの選定
🔄 オペレーションの継承
Smooth Migration
- 使い慣れた操作感を維持
- マニュアル不要なわかりやすさ
- 現場の混乱を防ぐスムーズな移行
🏠 テレワークの導入
Remote Work Ready
- 場所を選ばないクラウド対応
- 従業員満足度の向上
- ICT資産管理の適正化
導入後の変化：属人化からの解放と、自由な働き方へ。
井本： 20年ぶりの刷新に加え、テレワークも開始されました。社内の変化はいかがでしょうか？
渡辺社長： 劇的に変わりましたね。以前は「あの人に聞かないとわからない」だった業務が、新しいシステムでは誰でも簡単に操作できるようになり、業務効率が大幅に向上しました。メンテナンスの手間やコストも削減でき、ICT投資への将来的な不安も解消されました。
渡辺社長： 決め手となったのは、アオウルさんの「無料相談」と「柔軟な提案」でした。私たちの業務フローを理解した上で、従来のやり方を無理に変えず、それでいて新しい働き方ができる環境を作ってくれた。
念願だったテレワークも実現し、従業員も喜んでいます。「システムが変われば、会社が変わる」。それを実感しています。
