よくある質問

料金や導入、支援についてのご質問をカテゴリ別にまとめました。
お問い合わせいただく前にご覧ください。

料金や導入、支援についてのご質問をカテゴリ別にまとめました。お問い合わせいただく前にご覧ください。

Q

サービスのパンフレットや資料はありますか？

はい、サービスのパンフレットや資料をご用意しております。ご希望の方には、郵送またはメールにてお送りいたしますので、お気軽にお申し付けください。

Q

問い合わせ方法を教えてください。

お問い合わせは、電話、メール、または弊社ウェブサイトのお問い合わせフォームから受け付けております。お気軽にご連絡ください。

Q

サービスを利用するメリットは何ですか？

ICT機器やツールの導入・運用を効率化することで、コスト削減、業務効率化、セキュリティ対策の強化など、様々なメリットを享受できます。

Q

他のICT支援サービスとの違いは何ですか？

弊社は、お客様のビジネスを深く理解し、最適なICTソリューションを提供することに強みを持っています。導入から運用まで、お客様に寄り添い、長期的なパートナーとして、ビジネスの成功を支援いたします。

Q

契約期間は？

契約期間は、お客様が導入するサービスによって異なります。詳細につきましては、個別にご相談ください。

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Q

今後のICTトレンドに対応した提案はありますか？

はい、AIやIoTなどの最新技術を活用したICTソリューションもご提案可能です。お客様のビジネスの成長を加速させる、最先端の技術を導入し、競争力強化を支援いたします。

Q

モバイルデバイスの活用も支援してもらえますか？

はい、モバイルデバイスの活用支援も行っております。BYOD (Bring Your Own Device) への対応、モバイルデバイスのセキュリティ対策など、お客様のニーズに合わせたご提案をいたします。

Q

複数拠点への導入は可能ですか？

はい、複数拠点への導入も可能です。各拠点のネットワーク環境に合わせた対応を行い、スムーズな導入を支援いたします。

Q

障害発生時の対応はどうなりますか？

障害発生時には、迅速な対応を心がけております。電話やメールでのお問い合わせに対応するほか、緊急時にはオンサイトサポートも実施いたします。

Q

導入効果を測定する方法はありますか？

はい、導入効果を測定するためのKPI設定や効果測定のサポートも行っております。お客様の目標達成に向けて、適切な指標を用いて効果を可視化し、改善を支援いたします。

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