井本（アオウル）：
ご相談いただいた当時、かなり複雑な状況だったと伺っています。どのような課題があったのでしょうか？

管長：
一番の不安は、以前システムをお願いしていた会社が倒産してしまい、システムの変更や相談ができなくなってしまったことでした。Windows 7のサポート終了が迫る中、セキュリティリスクは高まるばかり。パソコン自体も古くなり、いつ壊れてデータが消えてもおかしくない状況でした。

管長：
また、業務面でも「檀家様などのデータ管理」が複数の台帳に分かれており、問い合わせがあってもすぐに答えられない非効率さがありました。加えて、ホームページも古くスマートフォンに対応していなかったため、若い世代の方々に霊山寺の魅力を伝えきれていないという歯がゆさもありました。

井本：
アオウルを選んでいただいた最大の理由は何でしたか？

管長：
「今あるものを大切にしてくれた」ことです。普通なら「古いシステムは捨てて、高い新品を入れましょう」と言うところを、アオウルさんは既存の資産をうまく活用する提案をしてくれました。おかげで、約70%ものコスト削減が実現できました。

管長：
また、トップの意見だけでなく、実際に使う現場の職員の声を丁寧に聞いてくれたのも嬉しかったですね。システム移行後も、以前の操作感を維持してくれているので、職員も混乱することなくスムーズに業務を行えています。「安心して任せられる相手ができた」という心の安らぎが、一番の効果かもしれません。