株式会社備北
代表取締役 川上 俊次 氏
大阪府摂津市を拠点に、左官、塗装、防水、内装仕上工事と、建物の美観と耐久性を決める「仕上げ工事」を幅広く手掛ける株式会社備北。
確かな技術で多くの現場を支える同社ですが、多岐にわたる工種や現場ごとの事務処理、見積作成などのバックオフィス業務の効率化が課題でした。
職人が現場で最高のパフォーマンスを発揮するために、事務所のIT環境はどうあるべきか。同社が選んだのは、基幹システムの刷新とOffice 365の導入、そして日々のトラブルを即座に解決するアオウル株式会社のトータルサポートでした。
導入の背景：多種多様な工事を、スムーズに管理したい。
井本（アオウル）：
左官から内装まで幅広い工事を請け負われていますが、導入前は事務処理面でどのような課題がありましたか？
川上社長：
私たちは複数の専門工事を扱っているため、現場ごとに材料費や人工（にんく）の管理が複雑になりがちでした。これまでのやり方では見積書や請求書の作成に時間がかかり、現場から戻って夜遅くまで事務作業をすることも少なくありませんでした。
また、パソコンやソフト（Office）のバージョンが古くなっていたり、セキュリティ対策も個々のPC任せになっていたりと、IT環境全体の整備も必要だと感じていました。
川上社長：
そこで、販売管理システムだけでなく、Officeなどのソフト面、セキュリティ、そして「困った時にすぐ聞ける」サポートまでを一貫してお願いできるアオウルさんに依頼しました。
AOULU支援で実現したこと
Office 365と販売管理システムの連携、そして安心のサポート体制を構築しました。
📊 事務業務のデジタル化
System & Office
- 販売管理システム（AOULU販売）
- Office 365の導入・活用
- 見積・請求作成のスピードアップ
🛡️ 堅実なセキュリティ
Security Management
- セキュリティソフト（ESET）
- セキュリティの一元管理
- 安全なネットワーク環境
🤝 IT環境のトータル支援
Business Support
- PC・ネットワーク機器の刷新
- 業務支援（操作サポート）
- ITトラブルの迅速対応
導入後の変化：本業の「仕上げ」にこだわる時間を創出。
井本：
システムやOffice 365の導入で、日々の業務は変わりましたか？
川上社長：
事務作業にかかる時間は確実に減りましたね。Office 365のおかげで、どのパソコンからでもスムーズに資料作成ができますし、AOULU販売で見積や請求も体系的に管理できるようになりました。
空いた時間で現場の段取りや品質管理に目を配れるようになり、本業の「仕上げ」の質をさらに高めることができています。
川上社長：
また、「業務支援」が本当に心強いです。パソコンの設定やちょっとした不具合でも、アオウルさんに連絡すればすぐに解決策を教えてくれる。IT周りの悩みを丸投げできるので、安心して経営に集中できます。
