よくある質問

お問い合わせフォーム、メール、電話など、複数のサポート窓口をご用意しています。導入前から運用中まで、安心してご利用いただけるようサポートいたします。

現在はパソコンのみご利用いただけます。スマートフォン・タブレットには対応しておりませんのでご了承ください。

Google Chrome、Firefox、Safari、Microsoft Edgeなど、主要なブラウザに対応しています。

はい、送信機能をご利用いただくためには会員登録（無料）が必要です。受信のみの場合は登録不要です。

はい、法人のお客様もご利用いただけます。法人向けのプランもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

銀行振込など、複数のお支払い方法に対応しています。詳細はお問い合わせください。

月10件まで無料の「Trial（体験版）」や、月額2,200円からの「Basic」など、複数の料金プランをご用意しています。詳細は「料金プラン」のページをご確認ください。

主に「月間の送信件数」や「データ連携機能の有無」などに違いがあります。お客様の利用規模に合わせて最適なプランをお選びいただけます。

はい、無料です。また、すぐに使える無料体験プランも行っておりますので、まずはお気軽にご登録ください。

当社は個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報を適切に管理しています。詳細は「プライバシーポリシー」のページをご確認ください。

はい、可能です。マイページ（管理画面）から、アップロード済みのファイルを削除していただけます。

ダウンロードには、URLを知っていることに加え、会員ログイン（送信者側）や、受信者側への通知メールなどによる認証が必要です。意図しない第三者への漏洩を防ぐ仕組みとなっております。

はい。SSL暗号化通信によりファイルの送受信を保護しているほか、アップロードされたファイルは厳重に管理されたサーバーに保存されます。