【お客様向けコラム】その広告、本当に届いていますか?クリックされない広告の”隠れた価値”を測る「サーチリフト調査」とは

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企業のマーケティングご担当者様、こんにちは! こんなお悩みはありませんか?

  • 「動画広告やバナー広告を出しているが、クリック数が少なく、効果が出ているのか不安…」
  • 「広告レポートの数字だけでは、ブランドの認知度が本当に上がったのか実感しにくい」
  • 「広告の費用対効果を、もっと正確に把握したい」

もし一つでも当てはまれば、広告の**“隠れた価値”**を見逃しているかもしれません。

今回は、クリック数やコンバージョン数だけでは測れない広告の真の効果を可視化する「サーチリフト調査」について、分かりやすく解説します。

ショーウィンドウを覗いたお客様の「後での検索」を捉える

サーチリフト調査とは、一言でいうと**「広告に接触したことで、ユーザーの検索がどれだけ増えたか」**を測定する手法です。

街中のお店で考えてみましょう。 素敵なディスプレイのショーウィンドウ(広告)を見て、その場ではお店に入らなくても(クリックしなくても)、後で「さっきのお店の名前、なんだっけ?」とスマートフォンで検索する(指名検索する)お客様がいます。

サーチリフト調査は、この「後で検索してくれた人」が、広告を見た人の中にどれだけいたのかを明らかにするための調査です。

なぜ今、サーチリフト調査が重要なのでしょうか?

現代のユーザーは、広告を見てすぐに商品を購入するとは限りません。一度ブランド名を覚え、後でSNSの口コミを調べたり、公式サイトでじっくり比較検討したりする傾向が強まっています。

つまり、クリック数やコンバージョン数だけを見て広告の効果を判断すると、こうした「後で検索してくれる」未来のお客様候補を見逃してしまうのです。

特に、ブランドの認知度向上を目的とした広告の場合、直接的なクリックよりも「ブランド名を覚えてもらい、検索してもらう」ことが重要なゴールになります。サーチリフト調査は、この最も重要な成果を数値で正確に評価できる唯一の手段と言えるでしょう。

サーチリフト調査で分かる!3つの大きなメリット

この調査を導入することで、御社のマーケティング活動は次のように変わります。

メリット1:広告の「本当の実力」がわかる! 「この広告のおかげで、自社ブランド名での検索が30%も増えた」というように、広告がユーザーの興味をどれだけ引き付けたかを具体的な数値で把握できます。クリックされなかった広告にも、実は大きな価値があったと分かるかもしれません。

メリット2:未来の売上につながる「種まき」を評価できる! すぐに購入には至らなくても、検索行動は購買意欲の表れです。広告がどれだけ未来の売上につながる「種まき」ができたのかを評価し、自信を持ってブランディング広告へ投資できるようになります。

メリット3:広告運用の「次の一手」が見える! 「Aの動画とBの動画、どちらがより検索を促したか?」を比較することで、本当にユーザーの心に響くクリエイティブが何であったかを分析できます。これにより、今後の広告制作やターゲティングの精度を格段に高めることができます。

調査の仕組みはとてもシンプル

「調査」と聞くと難しく感じるかもしれませんが、仕組みは非常にシンプルです。

広告キャンペーンの対象者をランダムに2つのグループに分け、

  1. 広告を見たグループ
  2. 広告を見ていないグループ

この2つのグループで、その後の検索行動にどれだけの差が生まれたかを比較するだけです。GoogleやYahoo!などの広告プラットフォームが提供している機能で、比較的手軽に実施することができます。

まとめ:広告評価の当たり前を変えてみませんか?

私たちは、つい目の前のクリック数やコンバージョン単価といった指標で広告の成否を判断しがちです。しかし、それだけでは広告がもたらす価値の半分しか見ていないかもしれません。

サーチリフト調査は、広告とユーザーのコミュニケーションをより深く理解し、マーケティング成果を最大化するための羅針盤となります。

「自社の広告の本当の効果を知りたい」「より納得感のある広告戦略を立てたい」 そうお考えでしたら、ぜひ一度、サーチリフト調査の導入をご検討ください。

ご興味をお持ちいただけましたら、弊社専門スタッフが詳しくご説明いたしますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

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