「新しくWebサイトを公開したのに、社名で検索しても出てこない…」 「新しいサービスページを作ったのに、Google検索にまったく表示されない…」
Webサイトの運用を担当されている方なら、一度はこんな悩みに直面したことがあるのではないでしょうか。せっかく時間とコストをかけて作ったページが誰にも見られないのは、非常にもどかしいですよね。
こんにちは、株式会社aouluです。私たちは日々、お客様のWebサイト活用をご支援しています。今回は、そんなお悩みを解決するために、サイトが検索結果に表示されないときに考えられる主な原因と、今すぐできる対策を、専門用語をなるべく使わずに分かりやすく解説します。
まずは基本！「インデックス」と「ランキング」の違い
検索結果に表示されない原因は、大きく分けるとたった2つです。 これを理解するために、Webサイトを「本」、Googleを「巨大な図書館」に例えてみましょう。
- インデックス（登録）：あなたの本（Webページ）が、図書館（Google）の蔵書リストに登録されているかどうか。
- ランキング（順位）：蔵書リストにはあるものの、利用者が探したときに司書（Google）がどの順番でおすすめしてくれるか。
つまり、検索結果に表示されないのは、「そもそも図書館に本が置かれていない（インデックスされていない）」か、「本棚の奥の方にあって見つけられない（ランキングが低い）」かのどちらかが原因です。
原因１：Googleにページが知られていない「インデックス」の問題
新しいページは、Googleのロボットがまだ見つけておらず、図書館の蔵書リストに載っていない状態かもしれません。まずは、ご自身のページがGoogleに認識されているかを確認してみましょう。
【かんたん確認方法】
Googleの検索窓に、以下のように入力して検索してみてください。
site:確認したいページのURL
（例： site:https://www.corp.aoulu.jp/support/ ）
- ページが表示された場合 → おめでとうございます！無事に登録はされています。原因は次の「ランキング」です。
- 「一致する情報は見つかりませんでした」と表示された場合 → まだGoogleに登録されていません。これが表示されない直接の原因です。
【登録されていなかった場合の対策】
ページが登録されていない場合、焦る必要はありません。特に新しいページは登録までに時間がかかることがあります。
一番のおすすめは、**「Google Search Console（サーチコンソール）」**という無料ツールを導入することです。これは、サイトの所有者がGoogleと直接コミュニケーションを取るためのツールで、以下のようなことができます。
- インデックス登録のリクエスト：Googleのロボットに「新しいページを作ったので見に来てください」とお願いできます。
- サイトの問題点の把握：なぜ登録されないのか、何か問題がある場合にGoogleが教えてくれます。
Webサイトを運営する上で必須のツールですので、ぜひ導入をご検討ください。
原因２：順位が低くて見つけられない「ランキング」の問題
インデックスはされているのに表示されない場合、検索結果の5ページ目や10ページ目など、ずっと後ろの方にいる可能性が高いです。司書（Google）が「この本は、あまり重要ではなさそうだ」と判断している状態です。
ランキングを上げる、つまり「このページは重要で、ユーザーの役に立つ！」とGoogleに認めてもらうためには、以下の対策が重要です。
対策①：コンテンツの質と量を高める
検索ユーザーが知りたい情報は何でしょうか？その答えを、誰よりも詳しく、分かりやすくページに書きましょう。例えば、「サポート」のページであれば、ただ「サポートします」と書くだけでなく、
- どのようなサポートメニューがあるのか
- 料金やプランはどうなっているのか
- どんな課題を解決できるのか
など、具体的な情報を盛り込むことで、ページの価値は格段に上がります。
対策②：サイト内の道案内を整備する（内部リンク）
あなたのサイトのトップページや関連するブログ記事から、今回見てほしいページへ「詳しくはこちら」といったリンクを設置しましょう。家の中で、玄関から目的の部屋へスムーズに行けるよう案内板を置くイメージです。サイト内で孤立しているページは、Googleからも重要視されにくくなります。
【発展コラム】サイトの住所「サブドメイン」と「サブディレクトリ」の違い
時々、サイトの構成でご相談いただくのがこの違いです。これも「家と土地」で例えると簡単です。
https://www.corp.aoulu.jp/ という土地があったとします。
- サブディレクトリ（部屋）：
https://www.corp.aoulu.jp/support/→ 同じ家（サイト）の中にある**「部屋」**です。家の評価をそのまま引き継ぐため、SEO上有利な場合が多いです。 - サブドメイン（離れ）：
https://blog.corp.aoulu.jp/→ 同じ土地に建てた**「離れ」**です。基本的に別の家として扱われるため、評価も別々になります。
特別な理由がない限りは、サブディレクトリ（部屋）を増やしていく形でサイトを充実させるのがおすすめです。
まとめ：まず、ここから始めよう
Webサイトが検索結果に表示されない場合、まずは慌てずに現状を把握することが大切です。
site:URLでインデックス状況を確認する。- Google Search Consoleを導入し、サイトの状態を把握する。
- ユーザーにとって価値のある情報がページに書かれているか、内容を見直す。
SEO対策は、すぐに結果が出る魔法ではありません。しかし、ユーザーのために良質なコンテンツを作り、サイトを正しく管理していくことで、Googleは必ずあなたのサイトを評価してくれます。
株式会社aouluでは、こうしたWebサイトのお悩みに関するご相談も承っております。何から手をつけて良いかわからない、専門家の意見が聞きたいという場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。
